購入品を気に入っていただけることを願っていますが、何らかの理由で返品する必要がある場合は、商品を受け取ってから 14 日以内に下記の住所に商品を返送してください。現在、両替は行っておりません!パッケージの外側に注文番号を記載してください。
返品された注文が処理されるまで、商品が配達されてから 5 ~ 7 営業日かかります。ご注文時にアカウントに登録されたメールアドレスにメールで通知されます。お客様の金融機関が、当社から情報を受け取った後、この取引を処理してお客様のアカウントに反映するまでにさらに時間がかかる場合があることにご注意ください (通常 3 ~ 5 営業日)。
購入時に使用された元の支払い方法に対してのみ払い戻しを行うことができます。このアカウントにアクセスできなくなった場合、またはアクティブでなくなった場合は、お客様のプロファイルの住所に郵送される小切手の形で払い戻しを処理します。処理には 4 ~ 6 週間かかる場合があります。料金は返金不可です。
交換ポリシー
完璧な製品を確実に見つけていただきたいので、この製品専用の交換プログラムを提供しています!アイテムを購入して、完全に一致しないと判断した場合は、受け取りたいアイテムをカスタマー サービス チームにメールで送信してください。私たちのチームは、リクエストされたアイテムを 30 日間留保します (これらのアイテムに対する圧倒的な需要のため、リクエストは在庫状況に左右され、先着順になります。すべてのリクエストが尊重されることを保証することはできません!)。
商品交換のための返品ラベルは発行されません。注文ごとに、アイテムごとに 1 回の交換。念のため、追跡番号の提供をチームが要求した場合に備えて、追跡付き配送サービスを使用することをお勧めします。当社の施設でお客様の交換品を受け取り次第、追加の送料なしでお客様の要求されたアイテムを処理して発送します。また、その時点で新しい追跡番号を受け取ります。